Anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo şirketiyle gönderim yapıyoruz.
Evet. Tüm Türkiye’ye gönderim yapıyoruz.
Siparişlerinizi hızlı ve dikkatli bir şekilde hazırlıyoruz. Aşırı bir yoğunluk olmayan zamanlarda 1-2 iş günü içerisinde siparişiniz kargo şirketine size ulaştırılmak üzere teslim ediyoruz.
Aşağıda bulunan ödeme yöntemlerinden biri ile ödeme yapabilirsiniz.
3d Secure (Güvenli Alışveriş Sistemi) ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
14 gün koşulsuz değişim ve iade hakkınız bulunmaktadır.Ancak İade ve değişim işlemi yapabilmek için ürün ambalajının açılmamış olması gerekmektedir, aksi takdirde ürünlerimiz kopyalanabilir olduğu için Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (6502. Kanun)’a göre iade ve değişim işlemi yapılamaz. “Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler” cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim alırken kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir hasar varsa kargo firması yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürünü teslim aldığınızda taşıma firmasının görevini yerine getirdiği kabul edilmektedir. Ürün ambalajında oluşabilen ezikler ürüne zarar vermediyse ürün iade kabul edilmemektedir. Kabul edilmeyen ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturalan ürünler, tarafımıza ulaştıktan sonra en kısa sürede yenisi sizlere gönderilecektir.
Teslim aldığınız ürün ya da ürünlerde teslimat sırasında fark edilmeyip uygulamada sizlere hatalı gönderildiyse ürünlerin hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaranızı içeren e-maili destek@sefayayincilik.com gönderiniz. Gerekçeniz uygun görülürse ürün ve ürün faturasını tarafımıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değişimi sağlanacaktır.
İade ve müşteri kaynaklı değişim nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanır. Hatalı ürün kaynaklı değişim taleplerinde taşıma masrafları tarafımızdan karşılanır.
Ücret iadesi yedi (7) iş günü içerisinde yapılır.